SNS Fundcoach - Verder in fondsbeleggen

Als klant merkt u niets van deze integratie: er verandert voor u niets. U kunt SNS Fundcoach ook na de integratie bereiken via het bekende nummer 010 – 850 50 50. En ook het productassortiment blijft onveranderd.

Nee, er verandert na de integratie niets aan het productassortiment. Ook uw fondsen blijven dus onveranderd.

Ja, de kosten blijven voor klanten van SNS Fundcoach ook na de integratie ongewijzigd.

Op 30 november ontvangt u van SNS Fundcoach een e-mail over de integratie. Ook wordt een persbericht verstuurd. Dit persbericht kunt u lezen op de websites van SNS Fundcoach en SNS Bank. Daar vindt u ook Veelgestelde vragen en de antwoorden daarop.

Nee, zijn gaan niet mee naar SNS Bank. De afgelopen jaren hebben de oprichters van Fundcoach, Jeroen Vetter en Jan Welkzijn, succesvol leiding gegeven aan de ontwikkeling van SNS Fundcoach. Dankzij hen is SNS Fundcoach uitgegroeid tot een toonaangevende aanbieder van beleggingsfondsen in Nederland. Jeroen Vetter en Jan Welkzijn hebben besloten per 1 januari 2010 hun carrière buiten SNS Bank voort te zetten. Zij willen weer zelfstandig gaan ondernemen.

Ja, de website blijft ook na de integratie gewoon bestaan. En zal niet veranderen. Voor vragen of informatie kunt u www.snsfundcoach.nl gewoon blijven bezoeken.

U blijft de maandelijkse nieuwsbrief gewoon ontvangen. Met daarin tips en achtergrondinformatie. Op 6 december ontvangt u de volgende nieuwsbrief, hierin zal Jeroen Vetter, maar ook Willem Middelkoop, voor de laatste keer een stukje schrijven.

U kunt via de normale manier een rekening via de website openen. Ga hiervoor naar www.snsfundcoach.nl en klik vervolgens op ‘Open een rekening’.

Beleg via SNS Fundcoach en:

profiteer van het grootste assortiment topfondsen van Nederland
bespaar op de kosten door in ruim 250 fondsen zonder transactiekosten te beleggen
vergelijk eenvoudig de door u geselecteerde fondsen met elkaar
ontvang een aantrekkelijke rente wanneer u even niet belegt
overzie in één oogopslag al uw beleggingen in uw portefeuilleoverzicht

Bij SNS Fundcoach kunt u op twee manieren beleggen: via de Fund Account belegt u zelfstandig in ruim 300 beleggingsfondsen. Via de Managed Account laat u uw geld beheren door specialisten van SNS Asset Management.
Klik hier om direct een rekening te openen

Bij SNS Fundcoach kiest u uit het grootste assortiment topfondsen van Nederland. Naast grote internationale fondsaanbieders zoals Fidelity, JP Morgan en BlackRock, vindt u ook fondsen van meer specialistische fondsaanbieders zoals SKAGEN, East Capital, ODIN en MAN. Dit zijn vaak unieke fondsen die uw bank niet biedt.

Veiligheid staat voorop bij SNS Fundcoach. Wij gebruiken de laatste veiligheidstechnieken. We zetten ze voor u op een rij:

Gesloten systeem: uw klantnummer bij SNS Fundcoach wordt gekoppeld aan uw bankrekening. Dit is een gesloten systeem. Als u een kooporder plaatst, wordt het orderbedrag van uw Cash Account afgeschreven en doorgeplaatst naar de beleggingsinstelling. Bij een verkooporder wordt het orderbedrag op uw Cash Account bijgeschreven. Alle geldstromen verlopen via de gebruikelijke bancaire systemen. Vanaf uw Cash Account kunt u alleen geld overboeken naar uw gekoppelde tegenrekening.
Klantnummer en password: om toegang te krijgen tot uw Fund Account en orders te plaatsen, heeft u een klantnummer en password nodig. Uitsluitend de juiste combinatie van uw klantnnummer en password geven geautoriseerde toegang.
Beveiligde verbinding: als u inlogt op uw Fund Account wordt een beveiligde verbinding tot stand gebracht tussen uw computer en de systemen van SNS Fundcoach. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van SSL technologie. Dit is een technologie die zich in de praktijk al ruimschoots heeft bewezen. Via deze SSL verbinding worden gegevens die tussen uw computer en SNS Fundcoach worden verzonden, beveiligd met een versleuteling. U kunt de beveiligde verbinding herkennen aan het slotje onder in uw scherm.

Lees hier meer over veilig internetten

Bij SNS Fundcoach heeft u de keuze uit de beste beleggingsfondsen en kunt u veilig en vertrouwd beleggen met een gratis rekening.
Als u belegt in beleggingsfondsen wilt u kiezen uit de beste fondsen in de wereld. Alleen SNS Fundcoach biedt u de beste beleggingsfondsen van grote internationel beleggingsinstellingen. Banken bieden in de regel alleen hun eigen fondsen aan, waarmee u een beperkte keuze heeft en geen objectief aanbod krijgt en minder kans maakt op een bovengemiddeld rendement.

Via SNS Fundcoach kunt u kiezen uit ruim 350 verschillende beleggingsfondsen. Dit is een momentopname. Regelmatig worden er nieuwe fondsen aan het assortiment toegevoegd. SNS Fundcoach hanteert een streng selectie beleid om te bepalen of een fonds in aanmerking komt voor opname in het assortiment. Daarbij wordt onder andere gekeken naar de rendement/risico verhouding van een fonds, de beleggingsstrategie t.o.v. andere vergelijkbare fondsen en de betrouwbaarheid en consistentie van het beheerproces. Tevens worden aspecten als verhandelbaarheid en de mate van toegevoegde waarde binnen het bestaande assortiment beoordeeld.

Een aantal malen per jaar worden er fondsen aan het assortiment toegevoegd. Als u automatisch op de hoogte gehouden wilt worden welke fondsen dit zijn, dan kunt u zich aanmelden voor de SNS Fundcoach Update door hier te klikken.

Bij SNS Fundcoach kunt u op twee manieren beleggen:

via de Fund Account belegt u zelfstandig in ruim 300 beleggingsfondsen
via de Managed Account laat u uw geld beheren door specialisten van SNS Asset Management

Klik hier om direct een rekening te openen

Bij SNS Fundcoach kunt u alleen beleggen in beleggingsfondsen. Een beleggingsfonds is een instelling die namens een grote groep beleggers belegt in bijvoorbeeld aandelen, obligaties of onroerend goed.

door de brede spreiding in een beleggingsfonds loopt u minder risico
de fondsmanagers bewaken de kwaliteit van de fondsen waar u in belegt
met beleggingsfondsen maakt u kans op een (boven)gemiddeld rendement op de lange termijn
u heeft toegang tot markten die normaal moeilijk of helemaal niet bereikbaar zijn
er zijn lage kosten aan verbonden aangezien deze worden verdeeld over heel veel beleggers

Bij doe-het-zelf beleggen selecteert u zelf de fondsen waarin u wilt beleggen of die u wilt verkopen. U maakt alle beleggingsbeslissingen dus zelf. Bij beheerd beleggen wordt uw geld belegd in een selectie beleggingsfondsen gekozen door beleggingsspecialisten van SNS Bank. Aan de hand van uw persoonlijke beleggingsprofiel wordt een fondsenportefeuille samengesteld en actief beheerd.

Bij een aandeel deelt u direct mee in het kapitaal van een naamloze of besloten vennootschap. Een beleggingsfonds is in feite een 'verzamelpunt' voor beleggers. Beleggers kopen aandelen in een beleggingsfonds en kopen daarmee indirect aandelen, obligaties of onroerend goed. Hierdoor heeft u een brede spreiding en daardoor loopt u minder risico.

Giraal beleggen houdt in dat u bedragen opgeeft i.p.v. aantallen. U wilt bijvoorbeeld € 5.000,- beleggen in een fonds. Voor dit bedrag (minus de eventuele aankoopkosten) krijgt u participaties in het fonds. Internationaal worden beleggingsfondsen veelal giraal verhandeld. Er is dan geen tussenkomst van een effectenbeurs.

Execution only houdt in dat u zelf de keuze maakt in welk fonds u belegt. De zorgplicht ligt volledig bij u als klant. Wij fungeren bij Execution only als administratiekantoor die uw aan- en verkoopopdrachten uitvoert.

SNS Fundcoach hanteert twee verschillende rating systemen, de Morningstar Rating en de Index Rating.

De Morningstar Rating™ is een maatstaf die de voor risico gecorrigeerde prestaties ten opzichte van andere fondsen, die een vergelijkbare beleggingstrategie hebben, weergeeft. De rating is gebaseerd op drie jaar rendementshistorie.

Wanneer de score voor ieder fonds in een bepaalde categorie is berekend, worden de sterren binnen die categorie als volgt verdeeld:

Top 10%
    Volgende 22.5%
      Middelste 35%
        Volgende 22.5%
          Laatste 10%

Niet alle fondsen hebben een Morningstar Rating. Sommige fondsen bestaan nog niet lang genoeg, of de informatie is onvolledig. Ook is het mogelijk dat de categorie te klein of te divers is om tot een zinvolle rating te komen.

De Morningstar Rating wordt iedere maand opnieuw berekend. En net zoals het rendement van een fonds fluctueert, kan ook de rating veranderen. Deze rating is ontworpen om de prestaties uit het verleden te beoordelen, niet om voorspellingen te doen.

De Index Rating afkomstig van MFEX vergelijkt fondsen met een relevante index. De rating is gebaseerd op het gemiddelde rendement over de afgelopen 3 jaar. Er zijn drie factoren die de Index Rating bepalen.

1. Het rendement van het fonds wordt vergeleken met het rendement van de relevante index (vergelijkingsindex) over de afgelopen 3 jaar.

2. De risico/rendementsverhouding van het fonds wordt vergeleken met de risico/rendementsverhouding van de relevante index.

3. Tenslotte wordt de rating vastgesteld na aftrek van de kosten van het fonds.

De Index Rating wordt wekelijks berekend en aangepast door Mutual Funds Exchange (MFEX). Deze rating is ontworpen om de prestaties uit het verleden te beoordelen, niet om voorspellingen te doen.

Het fonds heeft beduidend beter gepresteerd ten opzichte van de relevante index.

Het fonds heeft beter gepresteerd ten opzichte van de relevante index.

Het fonds heeft gelijk gepresteerd ten opzichte van de relevante index.

Het fonds heeft minder gepresteerd ten opzichte van de relevante index.

Het fonds heeft beduidend minder gepresteerd ten opzichte van de relevante index.

Niet alle fondsen hebben een Index Rating. Sommige fondsen bestaan nog niet lang genoeg, of er is geen relevante index om het fonds mee te vergelijken. De relevante index waarmee het fonds wordt vergeleken kan afwijken van het door de fondsaanbieders zelf gebruikte index om het fonds te vergelijken.

Alhoewel de rating bij de selectie een krachtig en nuttig gereedschap is, komt bij beleggen meer kijken. De risicokarakteristieken van een fonds moeten bij een belegger en zijn (bestaande) portefeuille passen. Dat betekent dat het onverstandig is om een fonds te kopen enkel en alleen omdat een fonds een hoge rating heeft. Er zijn fondsen met een hoge rating, die niet in uw portefeuille thuis kunnen horen. Het is belangrijk te benadrukken dat de ratings ontworpen zijn om de prestaties uit het verleden te beoordelen en niet om voorspellingen te doen.

Zowel de Index Rating als de Morningstar Rating zijn gebaseerd op historische data. Zij geven u inzicht in de behaalde performance van een fonds. Resultaten uit het verleden zijn geen garantie voor de toekomst.

De Index Rating vergelijkt fondsen met een relevante index. De rating is gebaseerd op het gemiddelde rendement over de afgelopen 3 jaar. Er zijn drie factoren die de Index Rating bepalen.

Het rendement van het fonds wordt vergeleken met het rendement van de relevante index (vergelijkingsindex) over de afgelopen 3 jaar.
De risico/rendementsverhouding van het fonds wordt vergeleken met de risico/rendementsverhouding van de relevante index.
Tenslotte wordt de rating vastgesteld na aftrek van de kosten van het fonds.

De Index Rating wordt wekelijks berekend en aangepast door MFEX. Deze rating is ontworpen om de prestaties uit het verleden te beoordelen, niet om voorspellingen te doen.

Het fonds heeft beduidend beter gepresteerd ten opzichte van de relevante index.

Het fonds heeft beter gepresteerd ten opzichte van de relevante index

Het fonds heeft gelijk gepresteerd ten opzichte van de relevante index

Het fonds heeft minder gepresteerd ten opzichte van de relevante index

Het fonds heeft beduidend minder gepresteerd ten opzichte van de relevante index

Ga naar 'Fondsen selecteren'

Hieronder wordt uitgelegd hoe de Morningstar Rating™ wordt berekend. De rating van een beleggingsfonds ziet u op de pagina "fondsinformatie".

De Morningstar Rating voor een beleggingsfonds zal niet meer alleen gebaseerd zijn op de 3-jaars performance, maar een fonds zal ook over een langere termijn worden beoordeeld. Zo heeft een beleggingsfonds ook een 5 en 10 jaars Morningstar Rating (als het fonds al zolang bestaat). Naast deze ratings over verschillende tijdsperioden staat standaard de overall-rating weergegeven.

Maanden dat het fonds bestaat Hoe wordt overall-rating gewogen

0 – 35                  geen rating
36 – 59                100% 3 jaars rating
60 – 119               60% 5 jaars rating
                           40% 3 jaars rating
120 en langer       50% 10 jaars rating
                          30% 5 jaars rating
                          20% 3 jaars rating

Wanneer de score voor ieder fonds in een bepaalde categorie is berekend, worden de sterren binnen die categorie als volgt verdeeld:

     *****   Top 10%
     ****     Volgende 22.5%
     ***     Middelste 35%
     **       Volgende 22.5%
     *         Laatste 10%

Niet alle fondsen hebben een Morningstar Rating. Sommige fondsen bestaan nog niet lang genoeg, of de informatie is onvolledig. Ook kan het zijn dat de categorie te klein of te divers is om tot een zinvolle rating te komen.

* In de aanpassing van de Morningstar rating (maandelijks) kunnen tijdelijke verschillen tussen de website van Morningstar en SNS Fundcoach ontstaan, dit komt doordat de rating up-date op de Morningstar sites niet elke maand op dezelfde dag plaatsvindt. SNS Fundcoach zal halverwege de maand de Morningstar rating up-daten.

Beide ratings zijn gebaseerd op historische data, maar gebruiken verschillende meetmethoden. De Morningstar Rating is gebaseerd op de relatieve performance ten opzichte van vergelijkbare fondsen. De Index Rating vergelijkt de performance van een fonds met de performance van de relevante index. Het is mogelijk dat beide ratings van elkaar verschillen.

Geen van beide ratings is beter dan de andere. Zowel de Morningstar Rating als de Index Rating zijn gebaseerd op andere data (meetmethoden) en geven derhalve andere informatie. De Morningstar Rating is gebaseerd op de relatieve performance ten opzichte van vergelijkbare fondsen. De Index Rating vergelijkt de performance van een fonds met de performance van de relevante index. U kunt beide ratings naast elkaar gebruiken ter ondersteuning in het maken van een keuze.

Het plaatsen van een ‘switchorder’ is niet mogelijk bij SNS Fundcoach. Alle fondsen in het assortiment worden verhandeld volgens de orderroutines van de betreffende fondsaanbieder.

De achtervoegsels geven extra informatie over welke variant van het fonds door SNS Fundcoach aangeboden wordt. 'Acc' betekent 'accumulate' wat inhoudt dat het fonds geen dividend uitkeert. 'Dis' betekent 'distribution' wat inhoudt dat het fonds wel dividend uitkeert. Letters achter de fondsnaam staan voor verschillende aandelenklassen die het fonds kent.

Klik op de fondsnaam en klik vervolgens links in het scherm op ‘portefeuille’.

De Morningstar Equity Style Box geeft grafisch weer wat de dominante beleggingsstijl van een aandelenfonds is. De Style Box combineert twee dimensies: Grootte (Large-caps, Mid-caps en Small-caps) en Waardering (Groei, Gemengd en Waarde), wat resulteert in negen mogelijke stijlcombinaties.

De Style Box geeft onmiddellijk een indruk wat de focus van een fonds is en kan de belegger helpen bij het maken van een beslissing.

Omvang geeft aan of een fonds in ondernemingen met een kleine marktkapitalisatie belegt of juist in grotere ondernemingen op de beurs. Grote ondernemingen (large-caps) zijn gemiddeld genomen wat minder risicovol dan de zogenoemde kleinere ondernemingen (small-caps).

De waardering geeft aan of een fonds in zogenaamde groeiaandelen dan wel waardeaandelen belegt. Waardeaandelen zijn minder risicovol en groeiaandelen verwacht men dat ze een hoger rendement opleveren. Om risico’s te spreiden kan een spreiding worden aangebracht in waarde en groei en tussen kleine en grote beursondernemingen.

Ga naar 'Fondsen selecteren'

De Morningstar Fixed Income Style Box geeft de beleggingsstijl van een vastrentend fonds(obligatiefonds) weer in een grafische vorm. De Morningstar Vastrentende Style Box vat twee essentiële risicofactoren voor een obligatiefonds samen: de gevoeligheid voor veranderingen in de rente (duration) en de kredietwaardigheid.

De rentegevoeligheid is een belangrijk element bij de bepaling van het risico van vastrentende beleggingen. In het algemeen zijn beleggingen met een langere looptijd risicovoller dan die met korte looptijden. Een verandering in de marktrente heeft meer invloed op langlopende beleggingen dan kortlopende beleggingen.

Kredietkwaliteit refereert aan het risico dat de uitgevende instantie van de obligaties niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Dit risico, zelfs als het heel klein is, zal resulteren in volatiliteit (bewegelijkheid) van de koers.

Als u uw password bent vergeten, kunnen wij u een nieuw password toezenden. Voor uw eigen veiligheid sturen wij uw nieuwe password per post toe. U dient schriftelijk een aanvraag te doen voor een nieuw password.

Gebruik hiervoor het Formulier nieuw password.

Wanneer u drie keer een onjuist password ingeeft volgt er een blokkade van uw account. Deze blokkade is voor 24 uur. Daarna kunt u weer op de gebruikelijke wijze inloggen. U hoeft dus niet opnieuw een password aan te vragen.

Het niet kunnen inloggen kan diverse oorzaken hebben. Indien geen van onderstaande situaties op u van toepassing is, verzoeken wij u contact op te nemen met de afdeling klantenservice van SNS Fundcoach op 010-8505050.

- Om in te loggen dient u uw klantnummer en password te gebruiken. Uw klantnummer (12 cijfers) kunt u terugvinden op uw kopie van de overeenkomst. Uw Cash Account nummer is een bankrekeningnummer (9 cijfers) en kan niet gebruikt worden om in te loggen.

- Uw password is niet correct en/of u bent het password kwijt. U kunt een nieuw password aanvragen door hier te klikken.

Sinds begin januari hebben we een vernieuwde website. Het kan zijn dat uw antivirus software het inloggen via de nieuwe site bemoeilijkt. Wanneer onze site niet wordt doorgelaten door uw antivirus software dan is het mogelijk dat u weer uitkomt bij het inlogscherm met lege invulvelden. Dit is te verhelpen door aan te geven dat de website www.snsfundcoach.nl een vertrouwde site is.

Klik hier voor een uitleg om dit in uw computer aan te geven.

Uw klantnummer staat vermeld op uw Fund- of Managed Account Overeenkomst. Kunt u uw klantnummer niet vinden? Neem dan contact op met onze klantenservice via : 010-850 50 50

Klik hier voor de Voorwaarden SNS Fundcoach.

Staat uw vraag niet tussen deze 'Veel gestelde vragen'? Stel dan via deze link uw vraag. Klantenservice neemt dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Het jaaroverzicht geeft een juist beeld van de waarde van uw beleggingen op de peildata. Als u gedurende deze periode een verkoop- of aankoop- transactie had lopen of als uw Managed Account opnieuw in balans werd gebracht, dan dient u voor uw belastingaangifte ook deze bedragen op te tellen bij de waarde in uw portefeuille. Deze bedragen staan niet in uw jaaroverzicht aangezien het vermogen op dat moment niet werd belegd. Neem contact op met SNS Fundcoach Klantenservice op 010 – 8 50 50 50 als u verdere informatie wilt over uw jaaroverzicht.

Vanaf 1 januari 2001 is het nieuwe belastingstelsel in werking getreden en deze kent drie inkomens. Deze zijn ondergebracht in drie boxen met elk een eigen tarief. Box 1 voor inkomen uit werk en woning. Box 2 voor inkomen uit aanmerkelijk belang en box 3 voor inkomsten uit sparen en beleggen.
Lees verder >>>

NB. Deze informatie is voor directeuren en/of groot- aandeelhouders van Nederlandse vennootschappen die bij SNS Fundcoach een account aanhouden. Tevens is deze informatie relevant voor deelnemers in beleggingsstudieclubs en vergelijkbare entiteiten.
Lees verder >>>

Voorwaarde voor een levensloopregeling is een tegenrekening die geblokkeerd is om vrij bedragen te onttrekken. Bij SNS Fundcoach worden alle aan- en verkooporders verrekend met een gekoppelde betaalrekening bij een Nederlandse bankinstelling. Deze rekening kent niet de vereiste blokkering om gebruik te kunnen maken van de levensloopregeling.

SNS Fundcoach is elke werkdag tussen 09:00 en 18:00 uur telefonisch bereikbaar via 010-850 50 50. U kunt tevens via deze link een vraag stellen

SNS Fundcoach doet al het mogelijke om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u toch ontevreden zijn over onze dienstverlening, dan vernemen wij dit graag van u. Hiervoor kunt u online of telefonisch contact opnemen met de Klantenservice van SNS Fundcoach.

Indien u schriftelijk een klacht wilt indienen, dan kunt u hier klikken voor meer informatie over onze klachten procedure.

Wanneer u belegt bij SNS Fundcoach zijn uw financiële instrumenten en gelden op meerdere manieren beschermd.

Klik hier voor een uitgebreide toelichting»

Dit dient u schriftelijk te doen. Uit veiligheidsoverweging moeten wij controleren of de nieuwe tegenrekening ook op uw naam en adres staat. Ook de nieuwe tegenrekening dient een betaalrekening te zijn.

Gebruik hiervoor het Formulier wijzigen bankrekening.

Let op! Wij kunnen uitsluitend de tegenrekening wijzigen wanneer er geen lopende orders zijn.

Klik hier om uw adreswijziging door te geven»

Bankiert u via SNS Bank?
Klik hier om ook uw adreswijziging aan SNS Bank door te geven»

Verhuisd u naar het buitenland?
Dan kunt u alleen klant blijven als u blijft ingeschreven in de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA). De reden hiervan is dat de effectendienstverlening van SNS is beperkt tot Nederlands ingezetenen.

Blijft u ingeschreven in het GBA?
Stuur dan uw adreswijziging en een kopie van het uittreksel uit de GBA per:
- e-mail naar backoffice@snsfundcoach.nl of
- fax naar 010 - 850 50 99 of
- per post naar Antwoordnummer 4722, 3500 SJ Utrecht (postzegel niet nodig)
Blijft u niet meer ingeschreven in het GBA?
Neem dan contact op met onze klantenservice via 010 – 850 50 50 (bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 18:00 uur) voor de afhandeling van uw account.

U kunt zelf gemakkelijk een naam geven aan uw portefeuille door in te loggen op uw account en vervolgens links in het scherm te klikken op 'Persoonlijke gegevens' en vervolgens rechts in het scherm op 'Namen wijzigen'.

Wijzigen adresgegevens

Klik hier om uw adreswijziging door te geven»
Bankiert u via SNS Bank? Klik hier om ook uw adreswijziging aan SNS Bank door te geven»
Verhuist u naar het buitenland? Lees dan hier de toelichting»

Wijzigen e-mailadres

Voor klanten:
Klik hier om uw e-mailadres voor de nieuwsbrieven te wijzigen»
Klik hier om uw e-mailadres voor de afschriften te wijzigen»
Voor niet-klanten:
Klik hier om uw e-mailadres te wijzigen»

Wijzigen tegenrekening

Uw tegenrekening kunt u uitsluitend schriftelijk wijzigen. Klik hier voor het wijzigingsformulier tegenrekening»

Wilt u niet langer beleggen via SNS Fundcoach en uw overeenkomst dus beëindigen? Neem dan contact op met onze klantenservice via 010 - 850 50 50 (op werkdagen tussen 9:00 en 18:00 uur) of stuur een e-mail via het contactformulier. Klantenservice zal in dat geval contact met u opnemen om de beëindiging in gang te zetten.

Links van de fondsnaam staat de meest actuele koers zoals die bij ons bekend is. Wanneer u de cursor enkele seconden stil houdt op de koers dan verschijnt de koersdatum in beeld.

De waarde van een fonds (koers) wordt bepaald door de waarde van de onderliggende stukken. De waarde van alle opgenomen bedrijven gedeeld door het aantal bedrijven geeft de koers van het fonds.

De koersinformatie wordt iedere nacht en overdag tussen 12:00 en 13:00 uur bijgewerkt in de portefeuilles op basis van de informatie die wij krijgen aangeleverd door de fondsaanbieder.

Links van de fondsnaam staat de meest actuele koers zoals die bij ons bekend is. Wanneer u de cursor enkele seconden stil houdt op de koers dan verschijnt de koersdatum in beeld.

Het aantal decimalen waarin participaties worden geadministreerd wordt door beleggingsinstellingen zelf bepaald. Aangezien uw orders direct bij de beleggingsinstelling worden geplaatst, dient SNS Fundcoach voor het verwerken van een order in uw portefeuille het aantal decimalen waarin een fonds wordt geadministreerd door de betreffende beleggingsinstelling te volgen. Klik hier voor een overzicht van het aantal decimalen per fondsaanbieder.

Lees verder >>>

Alle getoonde rendementen zijn inclusief het uitgekeerde dividend.

Dividend wordt automatisch herbelegd in het fonds. Indien het fonds op dat moment zich in uw portefeuille bevindt, dan ontvangt u extra participaties. Het uitgekeerde dividend is ongeveer drie weken na de dividenddatum zichtbaar in uw portefeuille. Ieder jaar wordt op de jaarvergadering van het fonds besloten of er ook daadwerkelijk voor dat jaar een dividendbetaling zal plaatsvinden.

U ontvangt in 'Orderhistorie' in uw Orderboek een afschrift met de dividendgegevens zoals koers en het aantal nieuwe participaties. Niet alle fondsen keren dividend uit, bij veel fondsen komt het ontvangen dividend meteen ten goede van de koers.

Lees verder >>>

Dat is de vergoeding die de fondsmanager in rekening brengt voor het beheren van het fonds. Deze jaarlijkse beheervergoeding hoeft u niet apart te betalen, deze wordt dagelijks verwerkt in de koers van het fonds.

De beheervergoeding wordt dagelijks in de koers van een fonds verwerkt. U ziet op de fondspagina welk percentage de fondsbeheerder hiervoor in rekening brengt.

Het rendement van uw portefeuille in de portfolioanalyser wordt berekend op basis van al uw aan- en verkopen inclusief eventuele gerealiseerde winsten en verliezen. In de analyser worden aan- en verkoopkosten niet meegenomen in het rendement. Zodoende kan het getoonde rendement hoger uitvallen dan het rendement in uw portefeuille waar deze kosten wel in mindering zijn gebracht.

Beleg via SNS Fundcoach en:

profiteer van het grootste assortiment topfondsen van Nederland
bespaar op de kosten door in ruim 250 fondsen zonder transactiekosten te beleggen
vergelijk eenvoudig de door u geselecteerde fondsen met elkaar
ontvang een aantrekkelijke rente wanneer u even niet belegt
overzie in één oogopslag al uw beleggingen in uw portefeuilleoverzicht

Als u belegt in beleggingsfondsen wilt u kiezen uit de beste fondsen in de wereld. Alleen SNS Fundcoach biedt u de beste beleggingsfondsen van grote internationel beleggingsinstellingen. Banken bieden in de regel alleen hun eigen fondsen aan, waarmee u een beperkte keuze heeft en geen objectief aanbod krijgt en minder kans maakt op een bovengemiddeld rendement. Bij SNS Fundcoach heeft u de keuze uit de beste beleggingsfondsen en kunt u veilig en vertrouwd beleggen met een gratis rekening tegen lage kosten.

Voor fondsen die in een andere valuta dan de euro noteren, wordt 0,15% valutakosten in rekening gebracht met een maximum van € 20 per transactie.
Voor het aan- en verkopen van beleggingsfondsen* en het aanhouden van een Fund Account wordt verder géén kosten in rekening gebracht. Dus ook géén bewaarloon en géén dividendprovisie.

* Met uitzondering van de fondsen van Attica, Carmignac Gestion, Charlemagne Capital, East Capital, Faxtor, HQ Fonder, HSBC Investments, Man Investments, SKAGEN Fonder en Vanguard.

Veiligheid staat voorop bij SNS Fundcoach. Wij gebruiken de laatste veiligheidstechnieken. We zetten ze voor u op een rij:

Gesloten systeem: uw klantnummer bij SNS Fundcoach wordt gekoppeld aan uw bankrekening. Dit is een gesloten systeem. Als u een kooporder plaatst, wordt het orderbedrag van uw Cash Account afgeschreven en doorgeplaatst naar de beleggingsinstelling. Bij een verkooporder wordt het orderbedrag op uw Cash Account bijgeschreven. Alle geldstromen verlopen via de gebruikelijke bancaire systemen. Vanaf uw Cash Account kunt u alleen geld overboeken naar uw gekoppelde tegenrekening.
Klantnummer en password: om toegang te krijgen tot uw Fund Account en orders te plaatsen, heeft u een klantnummer en password nodig. Uitsluitend de juiste combinatie van uw klantnnummer en password geven geautoriseerde toegang.
Beveiligde verbinding: als u inlogt op uw Fund Account wordt een beveiligde verbinding tot stand gebracht tussen uw computer en de systemen van SNS Fundcoach. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van SSL technologie. Dit is een technologie die zich in de praktijk al ruimschoots heeft bewezen. Via deze SSL verbinding worden gegevens die tussen uw computer en SNS Fundcoach worden verzonden, beveiligd met een versleuteling. U kunt de beveiligde verbinding herkennen aan het slotje onder in uw scherm.

Lees hier meer over veilig internetten

U kunt via deze link eenvoudig binnen 5 minuten een Fund Account Overeenkomst openen. Nadat u het formulier heeft ingevuld, ontvangt u per e-mail de Fund Account Overeenkomst.

Het openen en aanhouden van een Fund Account is gratis. Tevens kunt u in ruim 250 beleggingsfondsen gratis in- en uitstappen. Voor enkele fondsen worden nog wel aan- en verkoopkosten gerekend. Klik hier voor een volledig overzicht van de kosten.

Wanneer u een Fund Account Overeenkomst heeft aangevraagd, kunt u deze op de volgende manier activeren:

Onderteken en dateer de Fund Account Overeenkomst;
Voeg een kopie van een geldig legitimatiebewijs (paspoort of rijbewijs) bij. Let op: het Burgerservicenummer (sofinummer) moet zichtbaar zijn;
Voeg een kopie van een recent bankafschrift van het opgegeven rekeningnummer bij, indien u geen SNS betaalrekening als tegenrekening gebruikt. Op de kopie moet uw naam, adres en rekeningnummer zichtbaar zijn (uw financiële gegevens mag u afdekken). Deze gegevens moeten exact overeenkomen met de gegevens op uw Fund Account Overeenkomst;

Stuur de kopieën samen met het exemplaar van de Overeenkomst vandaag nog op. U kunt dit zonder postzegel opsturen naar:

SNS Fundcoach
Antwoordnummer 4722
3500 SJ Utrecht

Na ontvangst activeren wij binnen 24 uur uw Fund Account.

Bij het openen van een Fund Account of Managed Account is het noodzakelijk om een externe rekening op te geven. U kunt hiervoor iedere betaalrekening van een Nederlandse bankinstelling opgeven. Een spaar- of beleggingsrekening is niet mogelijk.

Lees verder >>>

Met het kopie van uw bankafschrift (of schermprint van uw on-line banking pakket) controleren wij of het opgegeven rekeningnummer geschikt is* en op uw naam en adres staat. Deze controle is mede ter bescherming van uw persoonsgegevens. Overige gegevens, zoals saldo gegevens kunt u onleesbaar maken.

* U kunt geen spaar- of beleggersrekening gebruiken.

Indien u geen papieren afschriften ontvangt van uw bank, dan kunt u ook een print maken van uw scherm waarop duidelijk uw naam, rekeningnummer en adres te zien zijn.

U kunt dit afsluiten door contact op te nemen met de afdeling klantenservice op 010-8505050.

Om klant te worden dient u te beschikken over een woonadres in Nederland alsmede een Nederlands bankrekeningnummer. In verband met de afgeleide identificatie moeten wij kunnen zien dat de adresgegevens op uw overeenkomst corresponderen met de adresgegevens op uw bankafschrift. Tevens is het opgeven van een Burgerservicenummer (sofinummer) verplicht. Wanneer u niet beschikt over deze gegevens kunt u geen klant worden bij SNS Fundcoach.

De Securities Exchange Act 1934 verbiedt zowel het aanbieden als het verlenen van beleggingsdiensten aan 'US Persons'. Een ‘US Person’ wordt in zijn algemeenheid gedefinieerd als: (I) een natuurlijke persoon, die woonachtig is c.q. gedurende langere tijd verblijft in de U.S.; en/of (II) elke (juridische) entiteit of organisatie, die is georganiseerd in de U.S. of volgens de wetgeving van dit land is opgericht. US staatsburgers (US Citizens), die woonachtig zijn buiten de U.S. kunnen onder omstandigheden ook worden aangemerkt als ‘US Person’.

Klik hier voor een nadere toelichting.

Klik hier voor de verwerking van een aankooporder.

Klik hier voor de verwerking van een verkooporder.

Om een maandelijkse aankooporder te plaatsen in het fonds van uw keuze klikt u op de 'Kopen' knop achter de fondsnaam of op de 'B'-knop (bijkopen) in uw portefeuille. U komt vervolgens in het orderscherm. Hier geeft u op:

voor welke portefeuille u de order wilt plaatsen (indien u meerdere portefeuilles heeft)
dat u een maandelijkse order wilt plaatsen
welk bedrag u wilt beleggen in hele euro's en geen cijfers achter de komma

Lees verder >>>

Rechts onderaan iedere pagina met fondsen staat een link naar de orderroutines.

Klik hier voor meer informatie over orderroutines

Ieder fonds heeft een minimum orderbedrag. Er is geen maximum orderbedrag. Het minimum bedrag staat per fonds aangegeven op het orderscherm wanneer u een order opgeeft.

U kunt het minimum orderbedrag ook terugvinden door op de fondsnaam te klikken.

De status van een order kunt u altijd terugvinden door in te loggen op u Fund Account en links in het scherm te klikken op 'Orderboek'. Klik op het icoontje onder status voor de laatst bekende informatie over uw order.

U kunt deze bekijken door in te loggen op uw Fund Account en links in het scherm te kiezen voor ‘orderboek’. De verwachte uitvoeringsdatum is de verwachte koersdatum waartegen de stukken worden gekocht. De bevestiging hiervan wordt 1 a 2 werkdagen later ontvangen. Daarna worden de stukken bijgewerkt in uw portefeuille.

U kunt 24 uur per dag een order opgeven. De orders worden één keer per (werk)dag in behandeling genomen. Kooporders om 11:00 uur en verkooporders om 12:00 uur.

U ontvangt van iedere order een afschrift per e-mail. Ook kunt u alle afschriften tot twee jaar terug inzien in uw Fund Account door in te loggen en links in het scherm op 'orderhistorie' te klikken. Door op het icoontje onder de kolom afschrift te klikken kunt u het afschrift inzien en eventueel printen.

Uw order wordt uitgevoerd door MFEX. Direct na de uitvoering van uw opdracht verstuurt MFEX u automatisch een orderbevestiging.

Het is mogelijk dat deze orderbevestiging niet volledig is in te zien als u gebruik maakt van een webmailaccount. Een webmailaccount is vaak een extra dienst die wordt aangeboden door uw internetprovider. Met webmail kunt u overal, op iedere computer, uw email ophalen. Voorbeelden van webmail zijn hotmail, wanadoo, gmail, tiscali en orange.

Dat via een webmail functionaliteit de mail van MFEX niet te lezen is, ligt helaas buiten onze invloedssfeer. Sommige providers hebben de beveiligingsinstellingen voor hun webmail zo ingesteld staan dat bepaalde inhoud geblokkeerd wordt.

Mocht u problemen ondervinden bij het lezen van deze orderbevestigingen, raden wij u aan om deze mail op te halen middels een programma als Microsoft Outlook Express. Dit programma is een gratis product dat standaard geïnstalleerd wordt bij Microsoft Windows.

Er is op de website van elke provider een handleiding te vinden om Outlook Express in te stellen.

De uitvoering van uw opdracht staat tevens in uw eigen account bij uw orderhistorie weergegeven. Nadat u inlogt kiest u voor “orderhistorie” in het linkerdeel van de pagina. Vervolgens kunt u per order de detailinformatie opvragen door op “afschrift” aan het eind van de orderregel te klikken.

Voor fondsen die in een andere valuta dan de euro noteren, worden valutakosten in rekening gebracht. De valutakosten bedragen 0,15% met een maximum van € 20,- per transactie. Deze kosten zijn verwerkt in de valutakoers op uw afschrift.

Bij de koop en verkoop van de betreffende valuta wordt een biedkoers en een laatkoers gehanteerd. Deze wijkt altijd af van de middenkoers die veelal in kranten wordt vermeld en die wordt gebruikt voor de berekening van de huidige waarde van uw portefeuille.

Klik hier voor meer informatie =>

Om een éénmalige aankooporder te plaatsen, klikt u op de 'Kopen' knop achter de fondsnaam van uw keuze of op de 'B'-knop (bijkopen) in uw portefeuille.

Let op: om snel een aankooporder te kunnen plaatsen, dient het saldo op uw Cash Account toereikend te zijn.

U komt vervolgens in het orderscherm.

Lees verder >>>

Aankooporder:
Indien u uw order voor 11:00 plaatst, dan wordt het fonds aangekocht tegen de koers van dezelfde werkdag of de eerstvolgende werkdag* .

Verkooporder:
Indien u uw order voor 12:00 plaatst, dan wordt het fonds verkocht tegen de koers van dezelfde werkdag of de eerstvolgende werkdag*

* Dit is afhankelijk van de orderroutines van het fonds. Deze verschillen per fonds.

Sommige fondsaanbieders zoals East Capital, Carmignac en HQ hanteren een selectief distributiebeleid. Daar stellen zij eisen aan de distributie van de door hun gevoerde fondsen. Zo hanteren zij een strikt beleid ten aanzien van de aan- en verkoopkosten. U kunt zelf een afweging maken of deze aan- en verkoopkosten opwegen tegen de potentiële rendementen.

Met de Overstapservice van SNS Fundcoach stapt u eenvoudig met uw huidige beleggingen elders over naar SNS Fundcoach. Bovendien vergoeden wij u tot maximaal € 1.000 aan verkoopkosten bij uw huidige aanbieder. Klik hier voor meer informatie.

Ja. Hedgefondsen als die van Attica en Robeco Alt. Inv. geven slechts één keer per maand een koers af. Deze koers is 4 weken later bekend waarna de order kan worden afgehandeld. De verwerking van een order duurt dan ook 5 á 6 weken nadat de order in behandeling is genomen.

Klik hier voor meer informatie over de orderroutines van Attica of Robeco Alt. Inv.

Log in op uw Fund Account en klik op ‘Orderboek’. Klik achter de fondsnaam waarvan u de order wilt annuleren op ‘Annuleer’. Volg dan de aanwijzingen op. U kunt een order (opgegeven na 11:00 uur) tot de eerstvolgende werkdag 11:00 uur annuleren (verkooporders opgegeven na 12:00 uur tot de eerstvolgende werkdag 12:00 uur). Is de knop 'Annuleer' niet meer zichtbaar, dan is het niet meer mogelijk om de order te annuleren.

Log in op uw Fund Account en klik links in het scherm op 'Maandelijks'. Klik vervolgens op ‘Wijzig’ of 'Annuleer' en volg dan de aanwijzingen op. Maandelijkse orders die reeds in het orderboek staan kunnen niet meer geannuleerd of gewijzigd worden.

Om een verkooporder te plaatsen logt u in en gaat u naar de portefeuille waarin het fonds zich bevind dat u wilt verkopen. Klik op de ‘V’-knop (Verkopen) achter het fonds van uw keuze.

Lees verder >>>

De afwikkeling van de order vindt gebruikelijk één werkdag na koersdatum plaats. Zodra de participaties in het fonds niet meer zichtbaar zijn in uw portefeuille wordt het orderbedrag dezelfde dag op uw Cash Account bijgeboekt. U ontvangt een orderafschrift per e-mail.

Lees verder >>>

Wanneer u een verkoopopdracht geeft in euro's dan kan dat tot een orderbedrag van 80% van de 'huidige waarde'. Bij een hoger orderbedrag wordt de verkoopopdracht automatisch omgezet in een 'verkoop alles' opdracht.

Wanneer u een verkoopopdracht geeft voor een bedrag, dan kunt u pas een volgende order voor hetzelfde fonds opgeven wanneer de eerste order bevestigd en verwerkt is. Pas dan is bekend hoeveel participaties er verkocht zijn en hoeveel participaties er overblijven in uw portefeuille. Vervolgens kunt u voor deze participaties een nieuwe verkoopopdracht geven. In de praktijk duurt het dan ook 3 a 4 werkdagen voordat u een volgende verkooporder kunt opgeven.

U kunt uitsluitend een verkoopopdracht geven voor een bedrag of opdracht om alle stukken te verkopen. U kunt dus niet zeggen dat u de winst wilt verkopen. Met het onderstaande voorbeeld leggen wij uit waarom dat niet mogelijk is:
Lees verder >>>

U betaalt bij SNS Fundcoach voor ruim 250 beleggingsfondsen geen aan- of verkoopkosten.

Daarnaast bieden wij nog een aantal zgn specialty fondsen, waarvoor wel aan- en verkoopkosten worden gerekend. Klik hier voor een volledig overzicht

Uw participaties in een beleggingsfonds worden bewaard bij de beleggingsgiro's van de diverse beleggingsinstellingen (bijvoorbeeld Robeco) en geadministreerd door SNS Fundcoach.

Door op de homepage linksboven op 'inloggen' te klikken en vervolgens op het inlogscherm uw klantnummer en password in te geven. Uw klantnummer kunt u terugvinden op uw kopie van de Fund Account overeenkomst. Uw password heeft u per post ontvangen na activering van uw Fund Account.

Het verschil (positief of negatief) tussen de aankoopwaarde en de huidige waarde. Het getoonde winst/verlies bedrag wordt standaard teruggerekend naar de euro. Het kan zijn dat dit fonds een notering heeft in een andere valuta dan de euro.

Maakt u gebruik van het Service pakket, dan kunt u meerdere portefeuilles aanmaken voor verschillende beleggingsdoelen. Log in op uw Fund Account en klik links in het scherm op ´Persoonlijke gegevens´. Klik vervolgens rechts in het scherm op ´Activeren' en volg de instructies.

Wanneer u meer dan 1 order opgeeft voor hetzelfde fonds dan berekenen wij wat de gemiddelde aankoopkoers is. Dit is een gewogen gemiddelde op basis van orderbedrag en koers. Stel, u besluit voor een bedrag "X" participaties te verkopen. Wij gaan dan berekenen hoeveel participaties verkocht moeten worden om dit bedrag als verkoopopbrengst op uw tegenrekening te kunnen storten. Het resterende aantal participaties vermenigvuldigd met de gemiddelde aankoopkoers is het nieuwe aankoopbedrag van het fonds in uw portefeuille.
Lees verder >>>

Links van de fondsnaam staat de meest actuele koers zoals die bij ons bekend is. Wanneer u de cursor enkele seconden stil houdt op de koers dan verschijnt de koersdatum in beeld. De koersinformatie wordt iedere nacht en overdag tussen 12:00 en 13:00 uur bijgewerkt op basis van de informatie die wij krijgen aangeleverd door de fondsaanbieder.

U kunt hiervoor contact opnemen met de klantenservice (010-8505050). Wij sturen u dan een formulier voor het overzetten van fondsen naar een andere portefeuille of Fund Account.

Eind februari is het jaaroverzicht van het voorgaande jaar in uw Fund Account en Managed Account beschikbaar. Onderaan uw portefeuille staat een link naar het jaaroverzicht. Zodra het jaaroverzicht beschikbaar is ontvangen alle klanten hierover een e-mail.

Het jaaroverzicht vermeldt de waarde van uw portefeuille per 1 januari en de waarde per 31 december van het voorgaande jaar. Tevens staan de dividendgegevens en de Cash Account gegevens gespecificeerd die van belang kunnen zijn bij uw aangifte.

In orderhistorie kunt u afschriften inzien tot twee jaar terug. Indien u de gegevens langer tot uw beschikking wilt hebben, adviseren wij u de afschriften te printen en te bewaren in uw klantenmap.

Met het Basispakket heeft u toegang tot uw persoonlijke portefeuille en alle fondsinformatie. In uw portefeuille staan de fondsen van de diverse aanbieders die u heeft aangekocht overzichtelijk op een rij. U kunt eenvoudig aan- en verkooporders plaatsen en uw portefeuille beheren.

Bovenop het Basispakket biedt SNS Fundcoach het Servicepakket. Dit biedt een aantal waardevolle extra’s zoals Fund- en Portfolioalerts en een Portfolioanalyser. Hiermee kunt u laten waarschuwen als er iets verandert met de fondsen in uw portefeuille en heeft u optimaal inzicht in de ontwikkeling van uw portefeuille. U krijgt het Servicepakket drie maanden gratis op proef.

Lees meer over het Servicepakket.

De gratis proefperiode van 3 maanden gaat in nadat u uw eerste aankooporder heeft geplaatst. Aan het einde van de proefperiode vragen wij u per e-mail of u het Servicepakket wilt behouden. Zonder reactie van uw kant zullen wij u automatisch afmelden voor het Servicepakket.

Lees meer over het Servicepakket>>

Met Fundalert wordt u ingelicht indien:

- Het fonds een nieuw fondsmanagement krijgt

- De Morningstar Rating (aantal sterren) of Index Rating (aantal punten) van het fonds toe of afneemt

- Het fonds een door u ingestelde min. of max. waarde bereikt.

- Het fonds een door u ingestelde min. of max. koers bereikt.

Activeer de Fundalert met de grijze knop (!) achter het fonds in uw portefeuille overzicht.Volg dan de aanwijzingen op. Het informeren gaat per e-mail en/of door in te loggen op uw Fund Account

Lees meer over het Servicepakket.

Door Portfolioalert te activeren kunt u zich voor uw gehele portefeuille laten informeren indien:

- Het risiconiveau van uw gehele portefeuille wijzigt.

- Uw portefeuille een door u ingestelde min. of max. waarde bereikt.

U activeert de Portfolioalert door rechts boven in uw Fund Account op (!) achter ‘Portfolioalert’ te klikken. Volg dan de aanwijzingen op.

Lees meer over het Servicepakket.

Met de portfolioanalyser kunt u het totale risico van uw portefeuille laten berekenen. Ook heeft u onder andere inzicht in de portefeuilleverdeling op basis van regio’s en sectoren.

Na ruim drie maanden na uw eerste order wordt u gevraagd of u het Servicepakket wilt behouden. Indien u kiest voor het gratis Basispakket hoeft u niets te doen. Wij zetten het Servicepakket dan om naar het Basispakket. Deze omzetting vindt echter maar eens in de zoveel tijd plaats. De periode tussen het verstrijken van uw proefperiode en de omzetting kunt u dus nog onbetaald gebruik maken van het Servicepakket.

Een ‘beheerde’ rekening. Via Managed Account wordt uw geld belegd in een selectie van beleggingsfondsen. Aan de hand van uw persoonlijke beleggingsprofiel wordt een fondsenportefeuille samengesteld, aangekocht en actief beheerd.

U machtigt SNS Bank om - binnen afgesproken grenzen - handelingen uit te voeren die nodig zijn voor het beheren van uw vermogen. Alle beleggingsbeslissingen worden door de beleggingsspecialisten van SNS Bank genomen. U heeft er dus geen omkijken naar.

U kunt al deelnemen vanaf € 20.000.

De Managed Account is een dienstverlening waarvoor u geen in- en uitstapkosten betaalt. Wel is er een all-in beheervergoeding van 0,1% (incl. BTW). De aan- en verkopen van beleggingsfondsen die de beheerder voor u uitvoert binnen uw portefeuille zijn kosteloos.

De vermogensbeheerder beheert uw portefeuille actief. Om de portefeuille in balans te houden conform het beleggingsprofiel wordt uw portefeuille periodiek aangepast. Tijdens deze aanpassing door de beheerder kunt u de aan- en verkopen volgen in uw orderboek. Zodra uw portefeuille wordt aangepast, ontvangt u hierover per e-mail een bericht.

De beheervergoeding voor de Managed Account wordt na afloop van elk kwartaal onttrokken van de beleggingen. U vindt een afschrift van deze onttrekking terug in de orderhistorie van uw Managed Account.
Lees verder >>>

U kunt uw lopende orders bekijken in uw ‘Orderboek’. Deze vindt u in het linkermenu wanneer u inlogt in de betreffende Managed Account portefeuille.
Lees verder >>>

Met Managed Account kiest u voor vermogensbeheer. Alle beleggingsbeslissingen worden door de beleggingsspecialisten van SNS Bank genomen. Wilt u naast de Managed Account ook zelf orders kunnen plaatsen, open dan ook een Fund Account.

Elk kwartaal ontvangt u per e-mail een rapportage over de stand van zaken van uw portefeuille waarin het beleggingsbeleid wordt toegelicht. Bovendien ontvangt u elk jaar ook nog eens een uitgebreide rapportage.

Uw order wordt uitgevoerd door MFEX. Direct na de uitvoering van uw opdracht verstuurt MFEX u automatisch een orderbevestiging.

Lees verder >>>

U kunt voor al uw vragen natuurlijk terecht bij uw eigen adviseur of onze klantenservice. Indien u vragen hebt die specifiek over de hypotheek gaan, dan kunt u deze het beste aan uw adviseur stellen.

Om uw vermogen te beheren, willen wij u graag beter leren kennen. Tijdens een persoonlijk adviesgesprek op één van onze SNS Bankkantoren brengen we uw doelstellingen en profiel in kaart.

Klik hier om het formulier in te vullen. Een SNS adviseur zal dan zo spoedig mogelijk een afspraak met u maken.

Iedere maandagochtend (werkdag) om 10:00 uur gaat de opdracht naar Equens (voorheen Interpay). Binnen 24 uur zal Equens dan het bedrag afschrijven van uw tegenrekening. Indien het bedrag niet tijdig beschikbaar is op uw tegenrekening, kan het zijn dat de Managed Account portefeuille niet aangekocht zal worden.

Ja. U kunt éénmalige bijstortingen en onttrekkingen uitvoeren vanaf € 1.000. U kunt ook maandelijks automatisch bijstorten of onttrekken vanaf € 100. U doet dit door in te loggen en vervolgens te klikken op de betreffende Managed Account portefeuille. U ziet dan links in het menu 'Bijstorten/onttrekken'.

U kunt op elk gewenst moment een opdracht geven om geld te onttrekken uit uw portefeuille. De onttrekkingen worden elke werkdag om 10:00 uur verwerkt tot verkooporders.

Lees verder >>>

Tot 80% van de huidige waarde kunt u zelf een onttrekking plaatsen. Daarboven krijgt u de melding de Managed Account in z’n geheel te verkopen en af te sluiten. Na een onttrekking dient er minimaal € 10.000 in de portefeuille achter te blijven.

Ja. Elke keer als u geld stort in of onttrekt uit de portefeuille (zowel éénmalig als maandelijks), krijgt u een afschrift hiervan per e-mail.

U kunt op elk gewenst moment opdracht geven om geld bij te storten in uw portefeuille. De bijstortingen worden één keer per week (op maandagochtend om 09:00 uur) in behandeling genomen. Op maandag wordt het bedrag op uw Cash Account gereserveerd en op dinsdag worden de orders aangemaakt.

Lees verder >>>

Uw participaties in een beleggingsfonds worden bewaard bij de beleggingsgiro's van de diverse beleggingsinstellingen (bijvoorbeeld Robeco) en geadministreerd door SNS Fundcoach.

De samenstelling kunt u terugvinden in uw portefeuille als u bent ingelogd op snsfundcoach.nl. Hier kunt u precies zien welke fondsen erin staan en voor welk bedrag.

Uw orderhistorie vindt u in het linkermenu wanneer u inlogt in de betreffende Managed Account portefeuille.

Uw Managed Account portefeuille wordt regelmatige opnieuw in balans gebracht. Daarbij worden verkoop- en aankooporders opgegeven. Het bedrag dat u ziet staan onder ‘aankoopwaarde’ is niet het bedrag dat u oorspronkelijk heeft ingelegd. De ‘aankoopwaarde’ is de som van het aantal participaties maal de gemiddelde aankoopkoers van het fonds. Deze gemiddelde aankoopkoers kunt u als ‘GAK’ terugvinden op het verkoopafschrift in uw orderhistorie.

Klik hier voor een uitgebreide toelichting.

Gemiddeld genomen wordt de portefeuille naar schatting 4 a 5 keer per jaar herzien. Bovendien wordt naar schatting 20% van de portefeuille per jaar vervangen.

Bij cash positie staan restposities die ontstaan als uw portefeuille opnieuw in balans wordt gebracht.

Het is mogelijk om zonder kosten over te stappen naar een ander profiel. U dient daartoe een formulier te ondertekenen. SNS Fundcoach zal de wijziging in gang zetten. Neem hiervoor contact op met uw SNS adviseur.

De fondsen in uw Managed Account zijn speciaal geselecteerd om een passende portefeuille samenstelling te creëren. Daarom is er geen mogelijkheid om fondsen over te hevelen naar uw Fund Account of vice versa. Wel kunt u een Fund Account openen via snsfundcoach.nl en de gewenste fondsen aankopen.

Is het beleggingsprofiel bepaald, dan gaan de beleggingsspecialisten van SNS Bank voor u aan de slag. Deze specialisten analyseren honderden internationale beleggingsfondsen. Deze analyse resulteert per profiel in enkele tientallen potentiële fondsen.

In een persoonlijk gesprek met de managers van deze fondsen, worden de fondsen getoetst aan de kwaliteitseisen van SNS Bank. Pas dan worden de fondsen voor uw portefeuille, passend bij uw beleggingsprofiel, geselecteerd. Op basis van deze uitgebreide analyse wordt uw portefeuille met beleggingsfondsen samengesteld.

Op basis van uitgebreide analyses en gesprekken met fondsmanagers wordt uw portefeuille met beleggingsfondsen samengesteld. Hierbij dienen de fondsen te voldoen aan de kwaliteitseisen van SNS Asset Management. Er wordt dus niet alleen gekeken naar rendement, maar ook naar andere criteria die de keuze voor een fonds bepalen.
Lees verder >>>

De jaarlijkse profielcheck is een controle op uw huidige Managed Account profiel. Uw persoonlijke situatie kan namelijk in de tussentijd veranderen. Om te beoordelen of uw huidige beleggingsprofiel nog voldoet aan uw actuele omstandigheden, dient u jaarlijks deze check uit te voeren. Zo kunnen uw beleggingen blijven aansluiten bij uw persoonlijke situatie.

U ontvangt elk jaar automatisch een e-mail met het verzoek tot het checken van uw profiel.
Via een link in deze e-mail gaat u naar de vragenlijst die uw beleggingsprofiel bepaalt. Deze vragenlijst vult u naar uw huidige omstandigheden in. Aan de hand van uw gegeven antwoorden wordt bekeken of uw profiel nog overeenkomt met uw portefeuille. Indien dit niet het geval is, dan wordt uw portefeuille aangepast.

Vermogensbeheer via Managed Account betekent vanuit nieuwe wet- en regelgeving een doorlopende zorgplicht. Uw persoonlijke situatie kan in de tussentijd veranderen. Om te beoordelen of uw huidige beleggingsprofiel nog voldoet aan uw actuele omstandigheden, dient u jaarlijks een profielcheck uit te voeren. Zo kunnen uw beleggingen blijven aansluiten bij uw persoonlijke situatie.

De jaarlijkse profielcheck kunt u zelf volledig uitvoeren. U ontvangt elk jaar automatisch een e-mail met het verzoek tot het checken van uw Managed Account profiel.

U ontvangt elk jaar automatisch een e-mail met het verzoek tot het checken van uw profiel.
Dit verzoek wordt ook getoond via uw portefeuilleoverzicht als u bent ingelogd.

Het uitvoeren van de jaarlijkse profielcheck is kosteloos. Dit geldt ook voor de eventuele wijziging van het profiel naar aanleiding van de profielcheck.

Indien u de jaarlijkse profielcheck niet doet, kan het zijn dat uw persoonlijke situatie mogelijk niet meer aansluit bij uw beleggingen. Dit is uw eigen verantwoordelijkheid.

Indien u vragen heeft over uw jaarlijkse profielcheck, dan kunt u bellen naar onze klantenservice op 010 - 850 50 50 (bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 en 18:00 uur).

De Cash Account is een geldrekening die is gekoppeld aan Managed Account en/of Fund Account. Via uw Cash Account kunt u eenvoudig aan- en verkooporders of bijstortingen en onttrekkingen plaatsen.

Over het bedrag dat op uw Cash Account staat, ontvangt u een rentevergoeding. Klik hier voor meer uitleg over de Cash Account en de rentetarieven.

Als u bent ingelogd ziet u links in uw scherm de knop 'Cash Account'. Hier vindt u uw Cash Account nummer, uw saldo-overzicht en uw transactie-overzicht.

U kunt het saldo op uw Cash Account op twee manieren aanvullen:

Door middel van een overboeking vanaf een willekeurige bankrekening. Hiertoe dient u bij uw bank een overboekingsopdracht op te geven ten gunste van uw Cash Account. Het rekeningnummer van uw Cash Account vindt u bij het ‘Saldo-overzicht’.

Het geld staat de volgende werkdag op uw Cash Account. Is de tegenrekening een SNS Bankrekening, dan is het geld direct beschikbaar!
Door het plaatsen van een incasso-opdracht.
Vul in het kader ‘Transactie opgeven’ het bedrag in dat u wilt laten incasseren van uw externe tegenrekening. Selecteer vervolgens de optie ‘Saldo van uw Cash Account aanvullen’ en klik op ‘Verder’.

Controleer de gegevens en klik op ‘Verder’ om de incasso-opdracht te bevestigen. Uw saldo is in de regel binnen twee werkdagen aangevuld.

Het is niet mogelijk om contant via één van de SNS Kantoren geld te storten op uw Cash Account. U kunt natuurlijk wel giraal uw geld overboeken naar uw Cash Account via uw vaste tegenrekening of van elke andere willekeurige betaalrekening.

Om geld van uw Cash Account over te maken naar uw externe tegenrekening vult u in het kader ‘Transactie opgeven’ het bedrag in dat u wilt overboeken. Controleer de gegevens en geef de door u gewenste transactieomschrijving op. Klik op ‘Verder’ om de overboeking te bevestigen.

Het geld staat de volgende werkdag op uw tegenrekening. Is de tegenrekening een SNS Bankrekening, dan is uw geld direct beschikbaar.

Nee. Per klantnummer openen we één Cash Account die u voor al uw portefeuilles (Managed Account en Fund Account) kunt gebruiken. Aan de Cash Account is één externe tegenrekening gekopppeld.

Nee. Uw Cash Account is gekoppeld aan één klantnummer. Wanneer u meerdere klantnummers heeft, krijgt u ook meerdere Cash Accounts.

Nee, u ontvangt geen rekeningafschrift. Aan het begin van ieder jaar ontvangt u wel een jaaroverzicht. Het jaaroverzicht vermeldt het beginsaldo van uw rekening per 1 januari en het eindsaldo van uw rekening per 31 december van het voorgaande jaar.

U kunt uw saldo en transacties altijd bekijken door in te loggen en op ‘Cash Account’ te klikken en vervolgens op ‘Transactie-overzicht’. Hier ziet u een overzicht van de bij- en afschrijvingen, met de bijbehorende Boek- en Valutadatum.

U ontvangt een variabele rente over het bedrag dat op uw Cash Account staat. Klik hier voor de huidige rentetarieven.

De rente wordt jaarlijks aan het begin van het jaar op uw Cash Account bijgeschreven. Eventuele debetrente wordt ook aan het begin van het jaar afgeschreven. Deze bedragen worden niet met elkaar verrekend.

Uw Cash Account is automatisch gekoppeld aan uw vaste tegenrekening voor uw Fund Account en/of Managed Account. U kunt slechts één tegenrekening aan uw Cash Account koppelen. Met het Formulier wijzigen bankrekening kunt u uw externe tegenrekening wijzigen.

Nee, het is niet mogelijk geen gebruik te maken van uw Cash Account. Vanwege wet- en regelgeving is het vereist dat er bij het plaatsen van een order direct getoetst wordt of het saldo toereikend is. Tevens mogen wij het orderbedrag pas af- of bijboeken nadat de participaties van het fonds zijn bij- of afgeboekt van uw portefeuille. Om dit te kunnen realiseren is het noodzakelijk dat de financiële afhandeling van uw aan- en verkooporders altijd via uw Cash Account verloopt.

U kunt uw Cash Account alleen opheffen als u uw Fund Account of Managed Account beëindigd. Bij het beëindigen van uw laatste portefeuille in uw Fund Account of Managed Account, zullen wij automatisch uw Cash Account opheffen. De gelden die op uw Cash Account staan, inclusief de opgebouwde rente, worden vervolgens overgeboekt naar uw vaste tegenrekening.

Het is niet mogelijk uw Cash Account op te heffen zonder uw Fund Account of Managed Account te beëindigen.

In het geval u meerdere portefeuilles aanhoudt bij SNS Fundcoach, zal de Cash Account pas opgeheven worden als u geen enkele portefeuilles meer heeft.

Indien u er bij uw Fund Account voor kiest slechts tijdelijk niet te beleggen, dan hoeft uw Cash Account niet opgeheven te worden.

Klik hier om direct naar de informatiepagina van de Cash Account te gaan.

Het jaaroverzicht geeft een waardeoverzicht van de Cash Account op 1 januari en 31 december. U vindt op het jaaroverzicht geen informatie over transacties in de tussenliggende periode. Zo kan het zijn dat u gedurende 2008 een waarde had op de Cash Account, maar geen waarde per 31 december. Zodoende staat er dan ook een waarde van 0,00 op uw jaaroverzicht bij 31 december.

De administratieve afhandeling van uw Cash Account vindt plaats via SNS Bank. Indien uw adres wijzigt, moet u deze wijziging aan SNS Fundcoach én SNS Bank doorgeven.

Bij SNS Fundcoach kunt u online uw adres wijzigen. Log in en klik op ‘Persoonlijke gegevens’ en vervolgens op ‘Wijzigen adres/e-mail'. Volg vervolgens de aanwijzingen op.

Klik hier om uw adreswijziging aan SNS Bank door te geven.